Project details

Start date: 06-02-2023
Status: Afgerond
Duration: 5 maanden
Country: Nederland
Coordinator: Melissa Claerhoudt
Partner organisation: Bravis Moeder & Kindcentrum

PAR Report

Nazorg en Verwerking Ouders Neonatologie

Melissa Claerhoudt, Visualisatie Melissa Claerhoudt, PAO nazorg/verwerking ouders neonatologie

Wereldwijd wordt één op de tien baby’s te vroeg geboren (Nederlands Centrum Jeugdgezondheid, 2022). Te vroeg geboren, te klein geboren of zieke baby’s zijn vaak langere tijd opgenomen op de neonatologie afdeling. Ouders besteden daardoor vaak een langere, heftige periode in het ziekenhuis. Een rollercoaster van angst, stress en allerlei emoties. Wanneer zij na deze periode het ziekenhuis verlaten is er een einde gekomen aan de informatievoorziening en intensieve begeleiding vanuit het ziekenhuis. Een periode waarin vaak pas beseft wordt wat er allemaal is gebeurd, maar tegelijkertijd de zorg voor het kind niet stopt. In dit Participatief Actieonderzoek wordt gekeken hoe de nazorg en/of verwerking voor ouders die een complex geboorteverhaal hebben meegemaakt het beste kan plaatsvinden.

Project team

Situatie

The Mother and Child Center (MCC) calls parents one week after leaving the neonatology department to ask how they are doing. From that moment on, parents and children only have outpatient appointments with the pediatrician. The hospital notices that parents often seek contact again after a few weeks/months or even after 1 year. Parents do this to thank caregivers and reflect on their time in the hospital. For this reason, the MCC believes that there is a need to do more with aftercare and processing for parents. One of the ideas is to organize a post-care meeting for parents. Additionally, in the current situation, there is often only ongoing contact with parents when a complaint is filed/something is not going well. This, in turn, affects the happiness of the employees. Finally, various studies and experts indicate how important it is to ensure good processing for parents. For example, Veer-Krachtige Ouders states, “Prevention-(after)care is important, especially for parents who have not experienced a pink cloud.”
“Parents need and benefit from support regarding the aftercare of their premature or SGA-born child” (Federatie Medisch Specialisten, 2013)
Enough reason to address this issue!

PAR Design

PAR-doel

Het met belanghebbende co-creëren en realiseren van een actieplan teneinde van een goede verwerking/nazorg voor ouders wiens kindje langer dan 1 week op de neonatologie afdeling van het Bravis ziekenhuis (MKC) heeft gelegen.

Resultaat

Samen met alle betrokkenen is er, breed, kritisch en vanuit verschillende perspectieven gekeken naar het thema ‘nazorg/verwerking voor ouders met een kindje op de neonatologie’. Vanuit deze brede, open blik zijn nieuwe inzichten ontstaan. De volgende 8 thema’s zijn uiteindelijk geïdentificeerd en hebben centraal gestaan in het onderzoek en creëren van actiepunten:

1) terugkomdag/nazorgbureau, 2) geen eenduidigheid, 3) aanbod in zorg, 4) voorbereiding, 5) overdracht, 6) MKC en partner...?, 7) psychische hulp, 8) disbalans indraagkracht vs draaglast.

Verschillende ideeën en oplossingsrichtingen zijn binnen deze thema’s tot stand gekomen en momenteel wordt er gekeken welke van deze ideeën gerealiseerd gaan worden. Het feit dat betrokkenen met kippenvel naar elkaars ervaringen en meningen hebben kunnen luisteren en deze informatie echt binnen is gekomen, maakt dat er vertrouwen is dat alle betrokkenen op hun eigen manier veder zullen gaan met de 8 thema's.

Melissa Claerhoudt – LinkedIn

Projectfoto's