PAO-projecten bestaan altijd uit semi- of ongestructureerde interviews. Door deze ‘losse’ interviewstructuur en improvisatie van de interviewer tijdens het interview, krijgen deelnemers volop de gelegenheid om te praten over wat zij belangrijk vinden. Op deze manier kunnen we, samen met de deelnemer, oorzakelijke verbanden en hun dieperliggende waarden ontrafelen. Deze zijn cruciaal in Participatief Actieonderzoek, maar ook in andere vormen van kwalitatief onderzoek.
SevenSenses heeft ruime ervaring in (PAO-gerelateerd) interviewen. Onze trainers werken altijd met trainingsacteurs om rollenspellen te faciliteren, waarbij ze cases oefenen die zo dicht mogelijk bij de realiteit komen. Trainingsacteurs kunnen verbale en non-verbale communicatie beter aanvoelen dan wie dan ook en waardevolle feedback hierover geven. Universiteiten sturen ons vaak hun lijst met onderwerpen voor onderzoek (ook niet-PAO-onderzoek), zodat we cases kunnen voorbereiden die studenten in het veld kunnen tegenkomen.
Roy Kemmers, docent Sociologie aan het Erasmus University College, Rotterdam:
“Elk jaar bereiden de interviewtrainers en acteurs van SevenSenses onze studenten zeer goed voor op het doen van hun eigen op interview gebaseerd onderzoek, en bij elke sessie verbazen ze onze studenten met hun acteertalenten, ontworpen (maar toch geïmproviseerd!) om de vaardigheden van studenten te creëren/te verbeteren. In plaats van eenrichtingsinstructies is de leerervaring die zij bieden ontworpen als een co-creatie, voortbouwend op de kennis en inzichten van de specifieke mensen in de klas. De studenten leren praktisch dat goed interviewen voorbereiding, luisteren en aanpassen aan de situatie vereist om de geïnterviewde op zijn gemak te stellen en te eindigen met rijke, relevante gegevens. Madelon en Jelka passen zich naadloos aan elk onderwerp aan dat onze studenten bedenken, en improviseren met zowel lachen als (acteer!) tranen om studenten aan het denken te zetten voordat ze zich engageren, waardoor ze verantwoordelijke en enthousiaste interviewers worden.”
De interviewtraining wordt gegeven door gecertificeerde PAO-trainers van SevenSenses, vindt plaats op verzoek en de duur en het budget worden afgestemd met de klant. Geïnteresseerd? Stuur ons een e-mail op welcome@seven-senses.nu.
Ondertussen, bekijk deze blog over hoe je deze 10 interviewblunders kunt vermijden!