In Liendert draait het niet alleen om wat mensen voor de wijk doen, maar ook om hoe zij worden gezien, gehoord en gewaardeerd. Wat begon als een onderzoek naar waardering en wederkerigheid, groeide uit tot een gezamenlijke zoektocht naar vertrouwen, samenwerking en de kracht die al aanwezig is in de wijk.
Liendert is een diverse wijk in Amersfoort waar bewoners, vrijwilligers, sleutelpersonen en professionals zich op verschillende manieren inzetten voor hun omgeving. Achter het beeld dat soms van Liendert als achterstandswijk wordt geschetst, schuilt een gemeenschap met veel betrokkenheid, talent, veerkracht en onderlinge verbondenheid.
Het participatief actieonderzoek (PAO) begon met een vraagstuk rondom de waardering van de inzet van mensen in de wijk. Hoe ervaren bewoners en vrijwilligers de waardering voor hun bijdrage? Wat betekent waardering voor hen? En hoe kunnen hun inzet, kennis en kwaliteiten beter worden erkend en benut?
Tijdens het onderzoek werd duidelijk dat waardering nauw samenhangt met andere thema's, zoals kansen om vooruit te komen, onderling vertrouwen en de samenwerking tussen bewoners, organisaties en de gemeente.
Hierdoor werd het vraagstuk breder: hoe kunnen we de bestaande kracht van Liendert beter herkennen, waarderen en met elkaar verbinden?
Hoe kunnen we de inzet van bewoners, vrijwilligers en sleutelpersonen beter waarderen en tegelijkertijd de samenwerking en verbinding in de wijk versterken?
Binnen het onderzoek zijn 24 interviews gehouden met verschillende betrokkenen, waaronder bewoners, vrijwilligers, ervaringsdeskundigen, sleutelpersonen, ondernemers en professionals.
Door de verschillende perspectieven samen te brengen, ontstond een breder beeld van wat er speelt in Liendert. Niet alleen de knelpunten kwamen naar voren, maar juist ook de kwaliteiten en mogelijkheden die al aanwezig zijn.
De inzichten zijn vervolgens tijdens een gezamenlijke PAO-bijeenkomst op 11 december 2025 teruggebracht naar de betrokkenen. Hier gingen deelnemers met elkaar in gesprek over drie onderwerpen: de wijk Liendert, vooruitkomen in Liendert en samenwerken in Liendert.
De deelnemers konden zelf aangeven welke onderwerpen zij belangrijk vonden en waar zij mogelijkheden zagen om iets aan bij te dragen.
Het uitgangspunt was om niet alleen onderzoek te doen óver de wijk, maar juist samen met de mensen die er wonen en werken.
Tijdens de PAO-bijeenkomst gingen deelnemers ook aan de slag met de vraag wat zij zelf en gezamenlijk kunnen bijdragen aan verdere ontwikkeling in Liendert.
Hieruit kwamen verschillende ideeën naar voren, waaronder:
Daarnaast kwam naar voren hoe belangrijk het is om bij nieuwe initiatieven rekening te houden met bestaande activiteiten en betrokkenen. Nieuwe ontwikkelingen moeten de kracht die al aanwezig is versterken, in plaats van deze onbedoeld te verdringen.
De ideeën vormen aanknopingspunten om samen met de wijk verder te werken aan waardering, samenwerking en verbinding.
Een belangrijk onderdeel van het onderzoek was het zichtbaar maken van de zogenoemde assets van Liendert: de bestaande kwaliteiten, mogelijkheden en verbindingen in de wijk.
Hierbij kwamen onder andere de betrokkenheid van bewoners, de diversiteit aan culturen en talen, het onderlinge vertrouwen en de rol van sleutelpersonen naar voren.
Sleutelpersonen en ervaringsdeskundigen spelen een belangrijke rol doordat zij de wijk kennen, vertrouwen genieten en verbinding kunnen leggen tussen bewoners en organisaties.
Ook bestaande initiatieven en voorzieningen, zoals de Buurtbaan en verschillende ontmoetingsplekken, bieden mogelijkheden voor ontwikkeling, ondersteuning en verbinding.
Het onderzoek liet zien dat er al veel kracht aanwezig is in Liendert. De uitdaging ligt niet alleen in het ontwikkelen van nieuwe initiatieven, maar ook in het herkennen, versterken en beter verbinden van wat er al bestaat.
Uit de gesprekken kwamen verschillende perspectieven op waardering naar voren. Voor de één betekent waardering een passende vergoeding, terwijl het voor de ander juist gaat om gezien worden, verantwoordelijkheid krijgen, vertrouwen ervaren of de mogelijkheid hebben om iets voor een ander te betekenen.
Ook bleek dat mensen verschillende behoeften en vertrekpunten hebben als het gaat om persoonlijke ontwikkeling, vrijwilligerswerk en betaald werk.
Wat voor de één een passende stap vooruit is, hoeft dat voor een ander niet te zijn. Dit vraagt om maatwerk, ruimte voor ontwikkeling en aandacht voor de kwaliteiten en omstandigheden van mensen.
Een van de meest waardevolle inzichten uit het PAO-traject was dat het onderzoeksproces zelf al iets in beweging kon zetten.
Aan het begin van het onderzoek merkten we dat er onrust bestond rondom de samenwerking in de wijk, vooral onder professionals. Er waren verschillende verwachtingen, werkwijzen en perspectieven. Soms werd er meer over elkaar gesproken dan met elkaar.
Door verschillende ervaringen en verhalen op te halen en deze gezamenlijk te bespreken, ontstond ruimte om naar elkaar te luisteren en elkaars perspectieven beter te begrijpen.
Tijdens de bijeenkomsten ontstonden bovendien nieuwe verbindingen. Deelnemers gaven aan het waardevol te vinden om samen te komen en kregen meer zicht op wie zich allemaal inzet voor de wijk. Sommige deelnemers schreven zelfs de namen op van mensen die zij tijdens de bijeenkomst voor het eerst echt hadden leren kennen.
Gedurende het onderzoek merkten we als onderzoeksteam dat de ervaren onrust afnam en dat er meer positieve voorbeelden van samenwerking zichtbaar werden.
Een belangrijk inzicht was dat het gehoord worden, het delen van ervaringen en het ontmoeten van elkaar op zichzelf al veel waarde kunnen hebben. Waar aanvankelijk behoefte bestond aan concrete actie, werd gaandeweg zichtbaar dat ook het gesprek zelf betekenisvol was.
Het onderzoek bracht daarmee niet alleen inzichten over waardering en verbinding, maar creëerde tijdens het proces ook ruimte om die waardering en verbinding daadwerkelijk te ervaren.
Dat laat voor ons de kracht van participatief actieonderzoek zien: verandering hoeft niet altijd te beginnen met een nieuw plan of een nieuwe activiteit. Soms begint die juist bij mensen samenbrengen, ruimte geven aan verschillende perspectieven en écht naar elkaar luisteren.
Het PAO-traject in Liendert laat zien hoe waardevol het is om verschillende perspectieven samen te brengen en ruimte te geven aan de kennis en ervaringen van mensen zelf.
De kracht van Liendert zit niet alleen in voorzieningen en projecten, maar vooral in de bewoners, sleutelpersonen, vrijwilligers, professionals en de relaties die zij met elkaar opbouwen.
Door die kracht zichtbaar te maken, naar elkaar te luisteren en samen te onderzoeken wat nodig is, ontstaat ruimte voor verdere ontwikkeling.
Want de kracht van Liendert hoeft niet van buitenaf te worden gebracht. Die is al aanwezig in de wijk zelf.
